アフターサポートへのこだわりお引越しの日からはじまる、
末永いおつきあい。
良い住まいであり続けるためには、
アフターサポートが大切。ずっと続く「安心」を保証します。
しっかり見守る「住まいの定期健診」
お引渡しから３ヶ月、１年目に定期点検を無料で実施し、構造体や設備など住まい全体をしっかりチェック。
適切なメンテナンスを行うのはもちろん、大切な住まいを最適な状態に保つためのアドバイスもいたします。また、万一のトラブルの際には、アフター対応スタッフが速やかにお客様のもとへ。安心・安全・快適な暮らしを末永くサポートします。
安心がずっと続く「長期保証システム」
末永く安心してお住まいいただくために、お引渡しをしたその日から住まいの性能を10年間保証する「長期住宅性能保証」※1と保証機構による「瑕疵担保責任保険」※2、２本柱の保証で長期の安心をお約束します。
※1 保証期間は対象部分により異なります
※2 保険の対象は、柱や基礎等「構造耐力上主要な部分」と、屋根や外壁等「雨水の侵入を防止する部分」となります
住宅設備の安心も守る、「10年間無料サポート」
設備のメーカー保証期間終了後もお引渡しから10年間は棟匠が延長サポートします。
住宅設備に故障・不具合が発生した場合は、修理・交換費用（部品代・作業料・出張料など）が無料となります。10年間何度でも修理保証が受けられます。
